杭州安澜府售楼处电线小时电话房源详情其中，“近邻升温”“野到家门口”“家有桃花源”成为全新的生活方式风向标。我们看见人们逐渐将兴趣喜好与私人时间，投入到真实的、以社区为原点的“微型第三空间”，开始愈发关注与家人、邻里、朋友日常的交流。
“服务日常、焕新生活”的态度，也一直根植在万科的基因里。作为“城乡建设与生活服务商”，我们希望自己建筑的空间场域里，能以产品与服务，妥帖地盛放人们的“社交需求”。去参与人们的日常，共建生活的叙事。不仅停留在空间建设和硬件架构，更去拓宽和拉长物业服务、文化运营、社群运营的维度，在名为“生活”的轨迹里，确保万科始终「在场」。
这种「在场」，一方面是紧跟时代与普通大众生活需求的产品创新；一方面则是为生活在万科构建的场域里的人们，带来充满惊喜感的焕新服务。
这些藏在细枝末节里的惊喜，诞生于一项名为“暖冬行动”的社区焕新服务。在杭州万科的社区里，天气乍冷的时候，我们的会为早起出门和下班晚归的业主奉上一杯暖呼呼的姜茶；在业主还在梦乡之际，就已将精心定制的红色绒布门锁套安装在家门把手上，方便业主进出时，都有温暖守候。
老旧了的门窗、需要擦洗的厨房大件BWIN体育必赢唯一官网、时常闹小毛病的零件五金、甚至家里需要磨磨利的菜刀和剪刀……
每年的暖冬行动，接到业主的按需申请，我们的工作人员都会准备好全套工具，走进业主家里，免费为业主提供入户保洁、抽油烟机清洗、五金龙头清洗保养、门窗维修等专项服务。
就像现在人们提倡并偏好的“简硬装，重软装”的生活方式，比起一切从新，瞧着陪伴自己、见证了家人生活点滴的物品重新闪闪发光，何尝不是一种跨越旧岁、迎接新春的独特「仪式感」。
好生活不是一劳永逸的事，需要用心经营。暖冬行动的意义，正在于此：通过创造美好的服务体验，让每一个居住在万科的业主，都能由衷感到“这个家越住越有滋味”。
从2018年到2022年的5年时间里，我们已服务70多个小区与将近8万户的业主，完成了超100项的专项焕新服务，并帮助业主解决超过20000项各类问题。
正如一句话所说：“房子盖完之后，建筑才刚刚开始。”在我们的“社区焕新”服务里，“重塑附近”是始终处于进行中的事项。
一，是我们能看见、能触摸的真实附近——“万科业主居住的社区”。二，则是看不着却能感觉到的“邻里关系”。
“带孩子下楼遛弯，要是能有一块孩子专属游乐区就更安心了；习惯了每天下楼跑步，希望家楼下的健身区也能与时俱进；结束了一天的忙碌，要是能和自然再多多接触、互动就好了……”
面对业主日常的诸多心声，我们聚焦已交付五年以上住宅项目，逐步开展包括但不限于消防管网及联动设备、楼体外墙、门禁对讲、园区监控、地下车场、人行车行路面、园林绿化、康体娱乐设施等改造升级。
我们希望带给大家一种全新的生活感受：家不是越住越陈旧，而是在被时光浸润后，依然有美丽的嫩芽与花朵，在蓬勃生长。
仅去年一整年，我们的“美丽社区计划”已覆盖富春泉水湾、金色家园、白鹭郡北等多个项目，完成了消防给水管道改造、园区监控改造、儿童游乐场塑胶地面等焕新服务，惠及了5000户家庭、20000名业主。
至今，美丽社区自20年开展3年以来，我们已进入26个小区，开展了园区监控、景观绿化、景观水系、车库出入口系统、儿童游乐场地面、园区石材、车库地面地坪漆等升级改造事项。
如何维持新业主对新社区的新鲜感，唤醒老业主对老社区的新发现？我们创造性的打破建筑时间与区域的限制，引入“好有趣”社群服务体系。
我们用创作有趣的心态，和业主一起参与了甜蜜课堂，联合业主发起了好有趣——2022业主手游电竞邀请赛；举办了国际青少年绘画大赛，组建了第一支业主赛艇队，推出了业主共建计划并将戏剧、昆虫展等多个热门IP落地，策划了露营主题区并在此基础上开展了“落日书展”，并前往绍兴为湖区业主带来了一场秋日出游计划的特别企划——2022绍兴万科好有趣「社群生活节」……
伴随着好有趣社群在万科新老小区的持续生长，我们不断见证着传统邻里关系恢复的模样，越来越多的新邻居成为老朋友，共同尝试有趣的事物，绘画、赛艇、乐跑、戏剧、阅读……个体的体验在更新，生命在成长，人与人的关系也在加深。
2020年，美丽社区计划开启的第一年，我们把第一场“社区焕新”，放在了有着20年生长历史的良渚文化村。
“老村民”对旧的坚持、“新村民”注入的新灵感，以及杭州万科设计部、工程部，由父母居住在村里的主创设计师牵头的设计院，曾参与文化村十几个项目的施工单位，众多踊跃提取意见的村民们，在数月的走访、调研、交流与碰撞中，完成了这次体量庞大的焕新工程。
原先的银杏林里设置了“植物认知园”和“昆虫旅馆”；老年健身区做了更舒适耐用的健身铺装；增加了更多互动游乐设施的童玩中心；破损、积水严重的篮球场升级成了专业规范的村民篮球赛场；不去过多打扰人们最喜欢坐着聊天的林荫空间，只是克制地添加几个坐凳.......
在这样的纯粹情感中，“大型社区如何可持续生长”的命题也结出了优秀的经验果实，又成为一颗颗新种子，相继绽放在杭州万科的两座“天空之城”与绍兴国际中兴湖区“湖区大盘”的规划、建筑与运营中。
在两座天空之城TOD大城的开发实践上，我们着重关注可持续发展的绿色生态营造，以天空十景为串联，将绿地引入建筑，并结合社区里的多样城市口袋公园空间，实现了将项目1/3的空间真正向城市开放。
在绍兴国际中兴湖区“翠湖隐秀府、安澜府、湖珀隐秀府、凤北6号项目、凤北8号项目”五个组团中，我们特地预留了“焕新生长”的公共空间与留白处，能够让后期非理性、饱有生命力的东西嵌入进去。
无论是聚焦季节性的“暖冬行动”创新服务，还是鼓励大家关注日常、重回附近的“美丽社区计划”，抑或聚焦区域乃至城市与人共同成长的“大盘焕新”……我们都是在与大家一同去探索“社区越住越好”的可落地经验。
生活是一场流动的盛宴，永远在路上，永远进行时。我们期待以客户的视角和对居住者的同理心，不断提升基于多元城市场景的服务、完善服务细节，持续做出改进和优化，和每一位对生活有深刻理解的城市用户一起，共同创造更有温度的生活。